お客様の住環境を快適な状態に保つことに勤めさせていただいています。
いつ頃植えられたかはっきりとしませんが、恐らく１００年以上前に植えられた、それはそれは美しく大きく成長したケヤキの木の剪定のご依頼がありました。
場所的にクレーンや高所作業車が入らない環境であることと、枝張りの半分は建物の上方である為にロープワークを用いた枝下ろし作業にて行うことになりました。
当方も駆け出しのツリークライマーではありますが、今回は大きな枝の吊るし切り＋離れた場所への枝下ろしを伴うチームワークが必要となる事により、より技能の高いクライマーさんにお願いをしてより確実で安全な方法を取ることにし、当方はグランドワーカーとして枝下ろし補助＋搬出係として業務にあたらせていただきました。
落とす枝の選択のみ当方に決めさせていただいて、切除枝が決まればそれを切除する為の登降アンカーポイントの設置、吊るしポイントの設置、吊るし下ろしルートと方式の選択とセッティング等はクライマーの判断に任せ、あとはそれぞれの担当がそれぞれの操作を担当したチームワークにて無事に業務を行わせていただきました。あと半分程度業務が残っていますが、最後まで安全第一にて作業を行いたいと思います。
ちょっと今回は愚痴の記事になってしまいます。
先日、２年振りのお客様からのお仕事を請け負いました。
ただでさえ、大きくなりすぎてしまったシマトネリコなので、毎年の剪定でも余裕で１ｍ以上に伸びる枝がでる木なのですが、それが１年越しの２年目なので、それは長く伸びているので、それなりの太さもあり葉の量もそれなりにある枝振りに成長した木々の剪定でした。
通常のお宅の毎年の剪定業務ですと、枝を多く落としたり刈込が多かったりすると重量が多くいくことはありますが、平均すると大よそ１人工あたり１００ｋｇの重量が出るのが普段の業務となります。
このお客様のお宅は毎回の剪定でも４００ｋｇ超の重量が計上されており、前回の業務の時でも家の人に片付けを手伝ってもらってもそれでも二日では片付けきれず、車両に積んで搬送するのも１回につき通常２００ｋｇ程度が適正の重量になります。
これは枝葉は嵩張ることが原因で細かく裁断して減容して積み込みはしているものの、細断するにも時間がかかりますし、時間と積み込みの効率を考えるとそれ位が限界の値となります。伐採幹ばかりの場合はもっと重量が行くこともありますが、通常の剪定ではそんなもんです。
で、４００ｋｇ超の剪定枝葉の搬送というのは当然２回以上、ちょっと嵩張れば３回は搬送が必要な計算になります。ところが処理場というのは通常８：３０分～４：４５分（４：３０入場）までしか営業しておらず、朝１番か最終駆け込みで持ち込まないと処理することができません。これを３回搬入が必要な現場となると、どこかで１回時間中に持ち込むことが必要となり当然作業時間を搬送で食う訳です。
これがお客様には理解できず、２日間の作業なら２日分の作業量が確保されていないと信用がどうのこうのという一方的な理論で凄い剣幕のクレームとなる訳です。
こちらとしては細かく説明をしたいところですが、毎回「２日でやって」と一方的に主張されて業務を開始している為に「２日間では物理的に片付けまでやりきる事は不可能です」と宣言しているにも関わらず、業務中でも「あと、この木とこの木もお願い」と勝手に仕事量を増やしてきます。ちなみに、今回も片付け切ってない枝葉を残してきましたが、それでも処理量は５９０ｋｇでした。もう、これ以上このお客様をお相手する事はできません。そんな出来事があった１月末でした。